卓玲下班回家，一进门就哭丧着脸对老公说：“我今天真是倒霉!早上上班一路塞车，足足坐了一个钟头的车才到公司，结果一进办公室，就被坐在门口的秀美瞪了一眼，我心想奇怪，她不知怎么了?后来我到财务部送发票，看到秀美也在那里，我和她打招呼，她却头也不回就走掉，于是我想这其中必有缘故，可是一直想不通：她到底为什么生我的气?下午我看见秀美和几个同事兴高采烈地在讨论新案子，我也加进去，结果她就不说话了，我实在不知道到底自己是哪里得罪她了。”
这时候听了半天，满头雾水的先生实在忍不住插嘴问道：“卓玲，你到底想说什么?”
卓玲说：“别吵!我还没说完!后来坐我旁边的小陈偷偷告诉我，原来昨晚我约了几个同事去唱卡拉ok，没约秀美，她就生气了。真是莫名其妙!我昨天提议的时候，她又不在办公室，当然就没找她了，这怎么能怪我呢?”
先生听到这里，总算明白了。他说：“哎呀!这种小误会，你何必在意呢?想开点就好了!”
此时卓玲却给了先生一个大白眼：“你根本没用心在听我说话嘛!”
很多男士经常抱怨：“女人常怪我们不用心听她们说话，真是冤枉啊!其实每次一开头，我都很用心听她说什么，可是她们说话实在太没重点，前面说的是这个问题，一下子又拐到别的事上去了，天啊!真不知她们到底在说什么!”
这种“根本不知道对方在说些什么”的情绪，对男性而言，其实是非常挫折的，因此他们会忍不住一再打断对方，一再问：“你到底在说什么?”
呢)，而先生的反应则是在展现自己的能力(你别想唬我，告诉你，你说的我都知道，甚至比你要懂)。
所以当一群女士聚在一起时，往往七嘴八舌谈的全是生活日常小事，与别人分享她的经验;男人则谈的全是政治、体育等这类可以展示自己的看法及能力的话题，两者的沟通模式是截然不同的。
这套沟通的模式，用在同性之间会非常有效，但是如果用在与异性交往，就常常会产生沟通上的问题了。女性会觉得男性怎么一点也不了解自己，反而批评个不停;男性则觉得女性成天说的全是些琐碎而八卦的小事，有什么值得提出讨论的?!
如果双方各持己见，则两性间永远鸡同鸭讲，无法沟通。我们应先了解异性的沟通模式，才能知己知彼，百战百胜。
男性应在女性说话的时候，仔细倾听，并适当地表达一下自己的了解：“我知道你的感觉，听起来你很委屈!”这就可以了!
两性间的问题，通常并不是谁对谁错的状况，而是因变形金刚和芭比娃娃在沟通模式上大不相同之故，如果能经常善意提醒对方，那么沟通起来就会顺畅无比!
再不耐烦，也请不要急着打断她的话，以及急着帮她想解决问题的办法。
很多时候你只需要耐心地倾听，同时适当地“反映”一下对方情绪(听起来你真是委屈)，对女性而言，就是最体贴的表现了! （文字来源：漓江出版社）
《爱情其实很简单》爱情，之所以让人头疼，是因为爱情本身就是各种情绪泥潭的代名词。而这封闭的两人世界充满问题却无外力可以协调，我们只能靠自己……
张怡筠 博士，情商专家，被媒体誉为“心灵魔术师”，活跃于媒体的心理学专家（上海电视台《心灵花园》、东方卫视《幸福魔方》、湖南卫视《变形计》等栏目人气嘉宾/主持），“爱上情商网”（）网站主持人，资深企业培训师（著名企业逾630家：微软、ibm、花旗银行、宝洁、诺基亚、中国移动、阿里巴巴等），曾任研究所副教授11年。>>《爱情其实很简单》</p>