第二章 问题不要一个人扛
一、弄清楚是什么在困扰你
我的目光被火车站的一个报摊所吸引，报摊上摆满了杂志和书籍，这大多都是教人们解决生活中常见问题的资料。
“我注意到你这种类别的图书挺多的。”我对卖书的姑娘说。
“可不么，”她用地方话回答我，“跟您说啊，这种类型的书卖得可好呢。”
“比那些描写神秘的谋杀事件和谈论电影的杂志还好？”我问道。
“是啊，比那些都好，甚至超过了爱情小说呢。”她说道，“相信我吧，我们这行就指望着这种自我提升和自我帮助的文学作品赚钱呢。”
“为什么呢？”我问道。
“答案不难，”她回答道，“那些可怜的东西（指她的顾客）生活简直一团糟。他们希望逃避太多东西，我猜，很大程度上是想逃避他们自己。”她停顿了一下，“我想他们正在寻找什么人，帮助他们从那些麻烦中解脱出来。”
一个人应该学会不要因为智慧来自你不曾想象的地方就感到吃惊。这位女店员每天为大众服务，每天观察人们，因此对人类本性和人类的需求有着非常犀利的见解。
我离开那个书摊的时候，她那句无心的话一直在我耳畔回响：“那些可怜的东西生活简直一团糟。他们正在寻找那个能够帮助他们摆脱困扰的人。”
当然，这可不是项轻松的任务 ，但是总得有人来履行他的职责，帮助现代人摆脱困境。为了满足这种情况，一种全新的职业产生了，那就是个人咨询。严格讲来，这并不是个新职业，因为那些帮助人们摆脱困扰的人一直都存在。但是直到最近几年，这一职业才变成了一个专门的事业。现代人们似乎有着更多的紧张和不安、更深的恐惧和焦虑、更严重的精神衰弱和各种综合症。这是我们时代最为显著的特征之一。在一些人的积极要求下，个人咨询这种服务也逐渐发展起来。通常提供这种服务的都是精神病医师、心理学家、牧师、社工，当然了，还有医生。</p>