第三节 幸福不应是画饼充饥:给员工当下的幸福
美国有一个专门生产高技术产品的公司,在企业发展起步阶段,技术改进方面的问题一直困扰着总裁。一天晚上,正当公司总裁为此冥思苦想时,一位科学家拿着产品的设计方案向总裁汇报,总裁听罢,觉得其构思确实非同一般,^56书库 ,他在抽屉中翻找了很久,最后拿着一件东西躬身递给科学家说:“这个给你!”科学家看到后感到十分诧异,奖品仅仅是一只香蕉。这是总裁当时所能找到的唯一奖品了,而科学家也为此感动,因为这表示他所取得的成果已得到了总裁的承认。从此以后,该公司对每位攻克重大技术难题的技术人员都会授予一只金制香蕉形别针,并且这个奖项成了员工取得卓越成绩的象征。
在这个故事中,总裁无疑是非常明智的。如果事后才进行奖励的话,或许奖品会更为丰厚,但是对于员工来讲,没有什么能比得上当面获得总裁的认可和赞扬更为重要的了,正所谓“礼轻情意重”。这也是我一直说的,幸福不在过去,不在未来,而在当下,请给员工当下的幸福。
> >> 1.幸福永远是一种“追求”吗?
有一句广告语叫做“人生就像一场旅行,不必在意目的地,在乎的是沿途的风景和看风景的心情”,我认为这句话不仅仅是一种人生观,也是一种企业观。这也就是说,对于企业来讲,尤其是对于企业员工来讲,目标和过程,究竟哪个更重要?
曾有一个企业主管跟我讲过这样一个故事。他给员工安排了任务,就是一个月必须完成销售额达到100万的指标,结果这个人前20天吊儿郎当的,三天打鱼两天晒网,到了最后10天突然表现好起来,到最后还是超额完成任务了。的确,作为企业,应该为员工超额完成任务喝彩,并且奖励他。可是,如果一个企业长期这样,我可以断言,这些员工几乎没有什么幸福可言。为什么呢?
马云说过一句话:“为过程喝彩,为结果付薪。”的确,员工如果表现突出,我们应该给予奖励。可是,如果光靠最后光鲜亮丽的结果是无法让人知晓过程究竟是怎样的。许多企业家把企业做大做强了,实现了经济上的利益最大化,但在该企业工作的员工却不幸福。我在调查之中,发现了一个问题,在多数情况下,企业家只会注重为员工谋幸福的目标,而忽略了为员工谋幸福的过程。我觉得这种想法大错特错了,员工的幸福是一个长远的过程,不是说今天给他们奖金或者明天晋升他们的职位就够了,一旦企业形成这种只重结果的风气,就会导致企业内部出现一种不良的竞争态势,员工只顾装点门面,把结果做得风风光光,而不理会追求结果的过程是否合理。说到底,这是一种形式主义的思维,长此以往,可能会将企业带入万劫不复的深渊,到那时,还谈什么幸福呢?
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