>^56书库>>3.幸福企业的五项指标在描述了幸福企业的特征和表现之后,你可能会问我:“我的企业算幸福企业吗?”要回答你的这个问题,我必须给出一套合理的幸福企业指标,这套指标将像一套标尺一样,能够评估出你的企业是不是幸福企业,如果不是,差距又在哪里,应该在哪些方面进行改进。
当然,这套指标必须具有权威性和公信力。经过对将近100家企业进行调研后,我归纳出了幸福企业的五项指标,分别是:快乐工作,共同富裕,共同发展,受人尊敬和健康长寿。
这五项指标是相辅相成的关系,因此用五个相互紧扣的齿轮来表达幸福企业的含义。
快乐工作,就是通过建立一套科学的机制与文化,激励员工始终用积极主动、乐观开朗、满怀热情的精神对待工作。
而不快乐员工则刚好相反,他们对待工作总是被动地接受,缺乏主动,而且经常抱怨。
“石油大王”洛克菲勒经常教诲儿子要快乐工作,在给儿子的信中,他根据工作态度把人分为三类:第一类人把工作看成负担和惩罚,因此经常抱怨、牢骚满腹;第二类人把工作看成是一种养家糊口的方式,因此没有任何激情,只是为了工作而工作;第三类人把劳动成果看成是艺术作品和个人成就,因此就会用积极快乐的心态去全情投入从事的工作。
高尔基也有句名言:“工作快乐,人生便是天堂;工作痛苦,人生便是地狱。”员工能否快乐工作,关键在于公司的制度与文化。
在一个制度化与人性化达到最佳平衡的企业,员工一定可以快乐地工作。
共同富裕,就是员工、管理者以及老板减少收入的差距,共同分享企业利润增长的成果,共同过上幸福美好的生活。
共同富裕是邓小平理论的核心思想,是社会主义的本质要求,我认为这一思想同样适用于我们的企业。
然而,一个令人痛心的事实是:我国企业职工工资占运营成本一般不到10%,远低于发达国家50%左右的标准。
这个现象被某些企业家称之为
“成本优势”,实际上是幸福企业的大敌。我在和国内一些企业家交往过程中,也经常发现企业家本人腰缠万贯,而员工却寒酸得要命,基本生活保障都无法满足,何谈幸福企业?
共同发展,就是企业在发展壮大的同时,为员工提供发展自身才能的工作和机会。
我上面说到,幸福企业就是要满足员工不断增长的幸福需要,职业成长就是其不断增长的幸福需要之一。
企业的成长得益于员工的成长,企业也必须让员工分享企业的成长果实,关注员工发展通道的拓展,搭建企业、员工共同成长的平台。
我也曾为人才流失的问题困扰过,后来发现导致这一现象的罪魁祸首,就是没有给员工提供一个个人发展空间和个人能力提升的绿色通道。
在我按幸福企业的理念采取一系列改进措施后,我再也没有因为这个事情而发愁,而且优秀人才十分忠诚。
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