第二节 “以人为本”:幸福企业的精髓
朋友们都知道,企业文化是一个企业的灵魂和精髓,是潜在的生产力。那么幸福企业的精髓是什么呢?我认为是“以人为本”的企业文化。企业即人,无人则止,日本“经营之神”松下幸之助也说,企业最大的资产是人。那么,幸福企业所有的活动都应该围绕人的幸福感而展开,所以,“以人为本”就是其核心文化和典型特征。我经营企业这么多年,一直坚持着人本文化,并将其视为我取得今天成绩的关键因素。
> >> 1.员工为什么而工作?
员工为什么要工作?我敢肯定,很多企业家都不知道答案。我在演讲的时候,尤其喜欢问这个问题,但遗憾的是很多人都答不上来。我不知道有多少企业家认真研究过这个问题,但从创办企业的第一天开始,我就一直在思考这个问题。
在我看来,当一个员工走出家门,拿着简历,来到你的企业,他的目的已经非常明显,就是为了追求他们的幸福。这句话怎么理解呢?接下来我们就来谈一谈这一观点的前后逻辑关系。
我在上面也提到过什么是幸福的本质,幸福来源于何处,其中提到过几个敏感的词:利益、意愿和价值。
我想,这三个敏感的词足以说明我们的员工为什么要工作。第一,他们工作是为了获取相应的利益,让自己以及全家的生活得到物质保障。第二,他们工作是为了证明自己的存在,融入社会这个大家庭当中,成为这个大家庭的一部分。第三,他们工作更是为了体现自己的人生价值,通过施展自己的才华和品德,发展成为受人尊敬的成功人士。
因此,我们可以得到这样的结论:员工工作不仅仅是为了获得富足的物质生活,更是为了幸福而有尊严地工作着。
我记得,全球金融危机爆发之时,**总理曾经说过这样一句话:一^56书库 ,不仅解决了生存问题,也能体现一个人的尊严。我认为,这句话说得非常经典——有尊严的工作本身就是一种幸福。我们应该满足员工的这一最基本的需求。
但是,很多管理者受泰勒将员工看成“经济人”的管理思想毒害太深,潜意识里认为员工来工作就是来拿一份工资,员工在企业只是一个赚钱工具。我很难想象,在这种企业文化中工作的员工,能有多大的工作热情,能有多大的创造力。这样的企业,即使有人才,也挽留不住。
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